Trocas, entregas e privacidade

Entregas

O frete é fixo em R$ 24,90 e grátis para pedidos acima de R$ 299,00. O pedido é despachado depois que o pagamento é confirmado, e o prazo estimado é informado no atendimento.

Trocas e devoluções

Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias depois de receber o produto, desde que ele esteja lacrado e sem uso. Se o produto chegar com defeito ou avariado, fale com a gente pelo e-mail contato@facilitehigiene.com.br ou pelo WhatsApp e resolvemos rapidinho.

Privacidade (LGPD)

Usamos seus dados (nome, contato, documento e endereço) só para processar e entregar o seu pedido e emitir a nota fiscal. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, a não ser o necessário para o pagamento (Mercado Pago) e a entrega. Para pedir a exclusão dos seus dados, escreva para contato@facilitehigiene.com.br.

Uso seguro dos produtos

Produtos de limpeza profissional devem ser usados conforme o rótulo. Mantenha fora do alcance de crianças e animais, não misture produtos e use EPIs quando o rótulo pedir.